上次說到，藥品的消費也在升級，從最開始能治病，有可評估的治療效果逐漸形成一個共識：有知名度、老廠、效果好、價格稍貴。

這和其他商品在消費升級后遇到的問題一樣：只買貴的產(chǎn)品。

老牌企業(yè)同樣也受到困惑。傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能滿足銷售業(yè)績的增長需求。

OTC的人海戰(zhàn)術、不斷促銷

臨床的客情+代金+學術推廣。

都在受眾的心目中淡化。尤其品牌的推廣，迅速被網(wǎng)絡傳播代替。一大批新新網(wǎng)絡平臺在崛起，加上國家政策的收緊，賣藥越來越難。

先談談品牌的傳播。

過去的品牌傳播的模式按照產(chǎn)品的銷售渠道和資格分為以下幾種：

OTC：央視+地方衛(wèi)視高頻次15-30秒廣告。

企業(yè)一般按照老板思想的不同，有些先上品牌廣告，有些則直接上功能廣告。按照產(chǎn)品的適應癥、發(fā)病季節(jié)來調節(jié)廣告的頻次和時間段。

如心腦血管產(chǎn)品，除了春秋兩個季節(jié)較少的廣告投放，冬天的三個月到來年3月前，是其投放高峰。

婦科產(chǎn)品，尤其是治療婦科炎癥的產(chǎn)品，高峰期則會放到夏季。

央視廣告用來品牌高打背書，地方廣告用于拉動進貨和銷售。

品牌廣告用來打造整體產(chǎn)品群，如同仁堂、廣譽遠中藥。

產(chǎn)品功能廣告，為教育受眾，促進銷售。

但現(xiàn)在的局勢完全不同了，電視廣告很少有人看，心腦血管、三高產(chǎn)品等慢性病、老年人、已婚婦女易患疾病還可以選擇電視媒體，其他產(chǎn)品的投放，基本都是炮灰。

臨床的品牌傳播則依靠專家背書，建立客情，通過專業(yè)性會議、臨床試驗、促銷實驗、專業(yè)性會議、醫(yī)生繼續(xù)教育、贊助醫(yī)生外出學習、科室或醫(yī)院學者基金等形式實現(xiàn)銷量和品牌的提升。

但醫(yī)生對于廠家所謂的學術推廣、專業(yè)和非專業(yè)的維護，越來越習慣和沒感覺，每一家稍微有意識的制藥企業(yè)，都這么干了，制藥企業(yè)的單個優(yōu)勢，無法得到充分體現(xiàn)。

創(chuàng)新的品牌傳播

現(xiàn)在是網(wǎng)絡時代，尤其2017年是內容營銷的風口。OTC和處方藥的傳播，能創(chuàng)新的東西實在太多。

OTC：非處方藥

OTC首先要做的是有原創(chuàng)內容，整合視頻、文字、圖片內網(wǎng)站，和百度合作，把這些內容串起來，整合聚合頁面，在百度固定位置呈現(xiàn)。百度的哥倫布計劃，就是在做這個事情。

內容的創(chuàng)新：

1、 原創(chuàng)全面足量的內容聚合。產(chǎn)品的動畫、醫(yī)學視頻、醫(yī)生的教育視頻、文章、原創(chuàng)的疾病科普文章等等都可以做。從微信、微博開始傳播短頻的內容，引導受眾搜索企業(yè)和產(chǎn)品信息。如輝瑞萬艾可，就在做整體的內容創(chuàng)做和整合，打開網(wǎng)頁搜索，信息很完整，從說明書到專家介紹，到購買方式，一站式解決方案有了。

2、 直播?，F(xiàn)在網(wǎng)絡直播平臺很多。通過醫(yī)生的直播教育店員，通過網(wǎng)紅的直播直接銷售產(chǎn)品，通過行業(yè)大咖影響粉絲。說到底就是“明星+粉絲”的形式。

“邊看邊買”的模式，快消品已經(jīng)玩的很溜。

美寶蓮的口紅在今年4月14日，邀請了Angelababy及50名網(wǎng)紅進行同步直播，在短短2小時就賣出10000支口紅，轉化銷售了140多萬元。直播平臺選擇的是淘寶。一個購物車的小標志被設置在直播頁面的下方，觀眾只要點擊就可以把畫面中出現(xiàn)的產(chǎn)品放入購物車里。而類似的畫面也能在天貓熱點的直播平臺看到——天貓與手機淘寶的App各自獨立，所以直播也是獨立的。美寶蓮紐約這次的打法是把代言人、產(chǎn)品和銷售三者捆綁起來，盡可能讓消費者從了解一款新產(chǎn)品到最終購買的過程變得更快。

如果你當天在淘寶的搜索框里搜“美寶蓮”，不論你點擊搜索結果中的明星店鋪還是其中的任何一個產(chǎn)品，都會跳出一個全屏廣告彈幕。而第二次點擊進入的時候，它會直接把你引到一個時間表的承接頁，你會看到18:30 Angelababy在做什么，19:00現(xiàn)場狀況如何。所有這些看似平常而瑣碎的工作在配合直播時的作用都是相同的——盡最大可能縮短每一個品牌露出到消費者購買之間的距離。

制藥企業(yè)也在嘗試，去年我總結了2016年嘗試直播銷售的廠家，大多選擇的是健康達人或專家+網(wǎng)紅的搭配，但因為藥品的特殊性，網(wǎng)紅的自身領域，銷售效果都不太理想。

但這樣的嘗試是有意義的，我們正在做一個前無古人的事情，品牌曝光度是夠了，只要主播選擇和平臺足夠精準，銷售也是可以實現(xiàn)的。

如斯利安嘗試的專家直播間，每期講一個大家關注的話題

廣譽遠做的圖文直播，針對消費者最關心的痛點，線上講解解答。都對品牌和銷售起到了拉動作用。

3、 最火的網(wǎng)絡綜藝或自制綜藝節(jié)目。健康類、惡搞類、和產(chǎn)品有關系的，都可以做，怎么吸引受眾怎么做。做綜藝的企業(yè)也不少，冠名綜藝的企業(yè)更不是少數(shù)。

念慈庵幾乎冠名了各類說話、吐槽類節(jié)目。甚至在這些節(jié)目中植入了內容，品牌曝光則通過道具實現(xiàn)。

制藥企業(yè)要做內容的創(chuàng)新，首先要開放思想，網(wǎng)絡營銷交給年輕人去做，老板起輔助作用就好，不要過多限制。我們看看制藥企業(yè)做的DA，海報，再和快消品比較，簡直土的一塌糊涂。所以解放思想太重要，內容可以更貼近受眾的思想和生活，可以更開放、腦洞可以更大、思維可以更發(fā)散。

好看的肉體很多，有趣的靈魂太少。賺錢的制藥企業(yè)很多，傳播與時俱進的很少。

當然也要看產(chǎn)品和企業(yè)整體的定位來定，按照受眾的思維和年齡去投放內容。

RX：處方藥

原來的老模式有可取之處，如穩(wěn)定的客情、定期的學術活動，非專業(yè)的輔助動作，都要保留。但創(chuàng)新也要做！

內容和方式的創(chuàng)新：

1、 提供全球相關學科最新科研進展。給醫(yī)生定期提供全球最新的產(chǎn)品相關資訊、研究進展、大咖訪談和講座視頻等等，拜訪工具和話題問題就解決了。

2、 建立線上教育平臺，把學術推廣網(wǎng)絡化?，F(xiàn)在做醫(yī)學直播的平臺很多，直接可以合作，如健康益直播等平臺，不光可以做患者教育、甚至可以在直播中診治、大大縮短了醫(yī)患、廠家和醫(yī)生之間的距離，減少醫(yī)生的時間消耗。視頻錄制下來，可以作為高級別專家的個人品牌傳播和企業(yè)教育的素材，更加節(jié)約企業(yè)的成本。

3、 幫醫(yī)生打造個人品牌。制藥企業(yè)做學術推廣，為非是為了給產(chǎn)品和企業(yè)提供持續(xù)的銷售理由，創(chuàng)造與醫(yī)生的粘性和互動，加深客情。醫(yī)生的獲益是好用的產(chǎn)品、醫(yī)術的肯定、專業(yè)知識和技能的提高和個人品牌、影響力的提升。制藥企業(yè)在企業(yè)品牌傳播中，讓醫(yī)生參與進來，為醫(yī)生建立線上的微博、微信運營團隊，持續(xù)發(fā)聲，不斷曝光，廠家的產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌和醫(yī)生品牌逐漸會成為一個整體。

品牌資產(chǎn)，包括產(chǎn)品的知名度、美譽度、感知度、授權能力、渠道、品牌聯(lián)想和忠誠度。

每一環(huán)，制藥企業(yè)都大有文章可做，保留熟悉成熟的模式，在創(chuàng)新中試錯，在創(chuàng)新中總結，不斷計算投入產(chǎn)出比，不斷調整，沒有做不好的產(chǎn)品和企業(yè)。